展知識|不花錢怎樣提升展會價值：展會中的參觀動線設計
2017-07-17 17:07
在展會中，觀眾的移動看似沒有規(guī)律，但是在對觀眾參觀行為觀察過程中發(fā)現(xiàn)，觀眾的觀展與流動仍有許多確切的條件和規(guī)律。而這些規(guī)律來自于人處在某個特定的環(huán)境中的行為特征決定的。人處在一個環(huán)境中，就必然會和環(huán)境產生聯(lián)系，尤其是來到展館這種特殊的公共場合。參觀者來參觀的目的就是接受新的訊息（展商、展臺、展品），需要展館這個大環(huán)境來告訴參觀者，接受哪些信息。只有當環(huán)境設置符合人的行為心理特征時，才能夠保證合理有效利用空間和傳達必要信息。
“環(huán)境不能創(chuàng)造人的行為，但它可以鼓勵或限制人的行為?！杯h(huán)境是人行為的潛在因素，人的行為是環(huán)境設計的根本依據(jù)。在展館這個比較復雜并讓來訪者陌生的空間里，一面墻、一根柱子都可以誘發(fā)參觀者的不同行為。
空間的大小與形狀，色彩與明暗效果，各種設置物的位置以及環(huán)境中所表達的情感，都會給這一觀展環(huán)境中的人帶來不同的感受和體會。除此以外，參觀者的群體行為（如人群的聚集，人群密度）也會影響參觀者的行為。
展館的環(huán)境里存在著體量、形狀、顏色、材質、光線、氣味、聲音等基本因素，這些因素的使用創(chuàng)造了展館的大環(huán)境，而展館的動線一般依據(jù)展館的結構和主體等環(huán)境來確定。
大部分的參觀者在展館的行為是根據(jù)當下的環(huán)境而表現(xiàn)的。當對環(huán)境有了一定的認識后，就會產生一定的心理傾向，正是一些具體的形式所表現(xiàn)的心理傾向促成了人們行為的發(fā)生（如指示標識、展位地圖對觀眾行為的影響）。
對于初次進入展館空間的人，他們不僅需要盡快確定自己的位置，而且想大致了解不同展廳的展示內容。參觀者面對大量新奇復雜的信息會比較困惑，從哪開始？往哪而去？面對復雜龐大的空間，可能會產生疲憊感。參觀者通常會希望一次性的就把整個展廳參觀完，所以需要充分利用有效的觀展時間，有一個比較明確、簡潔的動線引導。
展館參觀的要素組成可分為：路徑區(qū)域，展示區(qū)域，決策點區(qū)域，彈性使用區(qū)域。其中路徑區(qū)域和彈性使用區(qū)域是交通聯(lián)系空間，呈線性，具有經(jīng)過性的動態(tài)特征。展示區(qū)域和決策點區(qū)域是節(jié)點空間，呈點狀，包括展臺、入口、大廳、具有駐留性的較靜態(tài)特征。這些區(qū)域有時并不存在絕對的分界，因為有些區(qū)域可能包含于另一區(qū)域中，有些區(qū)域可能互相滲透，有些區(qū)域可能兼具了多種區(qū)域的特性。這就需要將動線設計的更多樣化和趣味性，才能有效的鏈接各個區(qū)域又不顯得單調無趣。
一般的空間動線設計，比較注重視覺上的引導，例如地面箭頭引導、墻面路標指示、雖然很清楚，但是缺少趣味性和多樣化；單一的圖文指示，在嘈雜的觀展環(huán)境中很容易被參觀者忽視。而在一些交通聯(lián)系空間上展示過多的內容（展臺、展品、活動），容易令參觀者產生疲勞感，并且在交通聯(lián)系空間長時間停留，阻礙展館暢通。
動線設計的創(chuàng)新研究
展館空間中，有些動線是可見的， 有些可以是空間中的虛線；以下主要介紹環(huán)境設計下的心理需求和展館要素：
1、人性化的動線設計
1）設計參觀動線時，需要考慮參觀者的相對自由性，但是需要在有導向性的動線基礎上。應當給予觀眾充分的選擇自由度，適當動線的引導和誘發(fā)，可以讓觀眾在識別的基礎上，更明確的參觀，在一些節(jié)點上，有兩條或以動線可供觀眾選擇，在有引導的基礎上給觀眾有限的選擇，不會太難，也很有趣，增加動線設計的彈性。
2）設計參觀動線時，需要注意動線的間斷性，即動線的適度性，動線長度不宜太過復雜且冗長。大部分人的注意力集中時間不長，在參觀過程中，頭腦接受了大量的信息，形成信息負荷，且這個負荷隨著參觀繼續(xù)而增大，當負荷超載時，會降低觀眾接受新信息的能力，而且無法消化之前接受的信息，導致參觀質量的下降且會造成疲憊感，變得煩躁。
3）設計參觀動線時，相對封閉的展示空間與外界聯(lián)系時，與室外動線的設置要有相當好的鏈接，滿足參觀需要的同時與交通聯(lián)系空間相聯(lián)系。
2、展館動線設計中的基本要素包括色彩、燈光、隔斷、展示道具、視覺導向系統(tǒng)
1）動線設計中需要在空間體驗上適時的安排有強烈對比性的變化，其中色彩的變化對比比較突出。
2）動線設計中的展示道具、展板、隔斷的體量感的變化也會給觀眾帶來很大的感受不同。
3）展館中動線設計的變化離不開燈光的變化。人眼對發(fā)光的物體十分敏感，將燈光作為視覺導向，比起符號、色彩更加突出、利用等待加強方向指引性的同時，對于空間也具有裝飾作用。
4）展館動線設計在傳統(tǒng)視覺導向基礎上，立體感的設計可以增加動線的存在感，將動線變得有趣生動。立體感的動線，增加了空間的動態(tài)感。
5）高科技元素在動線設計中的應用，如全系投影、霧幕。
除了心理需求與展館要素，在實際展會活動中，【參觀秩序與安全通行（安全出口）設置】以及【展位價值設計】也是關于動線設計的基礎部分，在動線設計時須要進行全方位的考量。
